Sie können Ihre Bestellung über unsere offizielle Website (www.pursefaves.com) oder über Instagram (@pursefaves) aufgeben.

Bestellung über die Website

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Nach dem Absenden werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Ihnen Ihre Rechnung mit Zahlungsanweisungen zuzusenden.

Wichtige Hinweise

• Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Instagram-Benutzernamen zur Koordination an
• Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Rechnung erfolgen
• Unbezahlte Bestellungen werden storniert und dem nächsten Käufer angeboten

Bei Purse Faves sind Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen unsere höchsten Prioritäten. Jede Handtasche durchläuft einen strengen dreistufigen Authentifizierungsprozess, bevor sie Sie erreicht.

Alle unsere Artikel sind zu 100 % authentisch. Unsere Taschen werden hauptsächlich von renommierten Auktionshäusern und vertrauenswürdigen Vintage-Läden weltweit, hauptsächlich in Japan und Korea, bezogen, wo sie einer sorgfältigen Authentifizierung unterzogen werden. Jeder Artikel wird auch digital über vertrauenswürdige Wiederverkaufsplattformen verifiziert. Darüber hinaus wird jede Handtasche sorgfältig intern auf Authentizität und Zustand geprüft, wobei wir unsere Erfahrung und spezialisierte Ausbildung im Umgang mit Luxushandtaschen nutzen.

Für Kunden, die eine schriftliche Bestätigung bevorzugen, stellen wir Echtheitszertifikate (COA) über technologiegestützte Plattformen oder vertrauenswürdige Drittanbieter wie AuthenticDetective, B101revue, LegitGrails oder Entrupy zur Verfügung. Für hochwertige Artikel ist dieser Service oft kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr ab 12 $ erhältlich.

Jede Bestellung beinhaltet eine Geld-zurück-Garantie. In dem seltenen Fall, dass ein Artikel als unecht erwiesen wird, sei es, dass er unseren Authentifizierungsprozess umgangen hat oder von einem vertrauenswürdigen Authentifizierer bestätigt wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung von 100 % Ihrer Zahlung. ♡⃰

Alle Artikel bei Purse Faves sind gebrauchte (Secondhand) Stücke. Jede Handtasche hat ihre eigene, einzigartige Geschichte, die sich in subtilen Gebrauchsspuren oder Alterserscheinungen widerspiegeln kann. Die Wahl von gebrauchten Artikeln ermöglicht es diesen schönen Stücken, ihre Geschichte fortzusetzen, und unterstützt gleichzeitig eine nachhaltigere und umweltfreundlichere Art des Einkaufens.

Um Ihnen genau zu zeigen, was Sie erwartet, enthält jede Auflistung detaillierte Beschreibungen und hochwertige Fotos. Jeder Artikel wird sorgfältig geprüft, und alle bemerkenswerten Mängel oder Gebrauchsspuren werden in der Beschreibung deutlich angegeben. Die Fotos dienen dazu, Ihnen einen transparenten und genauen Überblick über den Zustand des Artikels zu geben. Da die Auflistung Ihre primäre Referenz ist, bitten wir Sie, die vollständige Beschreibung und alle Bilder vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach der Aufgabe nicht storniert oder geändert werden können, daher ist es wichtig, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um die Details im Voraus zu überprüfen.

Unsere Handtaschen variieren im Zustand, von stark gebraucht bis ausgezeichnet. Unabhängig vom Zustand bieten wir nur Artikel an, die haltbar, brauchbar und eines zweiten Lebens mit ihrem nächsten Besitzer würdig sind.

Handtaschen, die schätzungsweise 15 Jahre oder älter sind, werden in der Auflistung deutlich als Vintage gekennzeichnet.

Um den Zustand jedes Artikels leicht verständlich zu machen, verwenden wir das folgende Bewertungssystem:

• Rang A (Exzellent / Neuwertig)
  Der Artikel weist kaum bis keine sichtbaren Gebrauchsspuren auf. Sowohl das Innere als auch das Äußere sind sehr sauber, ohne nennenswerte Mängel, Beschädigungen oder Veränderungen. Die Struktur ist vollständig intakt. Einige Stücke können Originalzubehör wie Staubbeutel, Box, Etiketten oder Authentizitätskarte enthalten.
  
• Rang AB+ (Sehr guter Zustand)
  Der Artikel weist leichte Gebrauchsspuren auf, ist aber sehr gut gepflegt. Kleinere Oberflächenspuren oder leichte Abnutzungen können vorhanden sein, sind aber minimal und beeinträchtigen das Gesamtbild nicht. Die Struktur bleibt stark und die Tasche ist immer noch sehr präsentabel.
  
• Rang AB- (Guter Zustand)
  Der Artikel weist moderate Gebrauchsspuren auf, die sichtbar, aber für den täglichen Gebrauch noch akzeptabel sind. Beispiele können deutliche Abriebstellen, Verblassen, leichte Flecken oder Hardware-Oxidation sein. Die Tasche bleibt funktionsfähig und strukturell einwandfrei.
  
• Rang B (Zustand: Fair / Stark gebraucht)
  Der Artikel weist deutliche Gebrauchsspuren auf. Sichtbare Abnutzung, kosmetische Mängel oder Alterserscheinungen können vorhanden sein. Diese Stücke wurden geliebt, bleiben aber funktionsfähig und sind entsprechend für Kunden, die Wert suchen, bepreist.

Einige Artikel können auch ihr Originalzubehör enthalten, wie Staubbeutel, Boxen, Etiketten oder Authentizitätskarten. Jegliches enthaltene Zubehör wird immer deutlich in der Artikelbeschreibung angegeben.

Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Handtasche haben, einschließlich ihres Zustands, ihrer Farbe, Größe oder Details, können Sie uns gerne über die Kontaktseite auf unserer Website kontaktieren. Sie können uns auch über unser offizielles Instagram-Konto @pursefaves erreichen. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte die Details der Handtasche an, damit wir Ihnen effizienter helfen können. Zusätzliche Fotos oder Videos können auf Anfrage ebenfalls bereitgestellt werden.

Wir helfen Ihnen immer gerne weiter und stellen sicher, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen. ❣

Alle von Purse Faves angebotenen Taschen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Unser Bestand wird sorgfältig von renommierten Geschäften weltweit bezogen und durchläuft einen gründlichen Inspektions- und Authentifizierungsprozess, bevor er gelistet wird. Da jedes Stück sorgfältig kuratiert und oft nur begrenzt verfügbar ist, ermöglicht diese Richtlinie jedem Kunden eine faire Gelegenheit, seinen gewünschten Artikel zu erwerben.

Wir verstehen die Aufregung, die mit dem Kauf einer Handtasche einhergeht, besonders während eines neuen Drops. Aus diesem Grund bitten wir Sie freundlich, sich vor dem Abschluss des Kaufs Ihrer Bestellung vollständig sicher zu sein, da Stornierungen, Rücksendungen und Umtausch nicht akzeptiert werden, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, bieten wir für jeden Artikel in unserer Auflistung genaue Beschreibungen und klare, detaillierte Fotos. Jede sichtbare Abnutzung oder Mängel werden in der Produktbeschreibung offengelegt und auf den Bildern gezeigt.

Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu einem Artikel haben oder Bedenken nach Erhalt Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite Kontaktieren Sie uns auf unserer Website oder über unser offizielles Instagram-Konto @pursefaves innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung, und wir werden Ihnen gerne behilflich sein.

Mit Abschluss einer Bestellung bei Purse Faves bestätigen und stimmen Sie dieser Endverkauf-, Rückgabe-, Umtausch- und Stornierungsrichtlinie zu.

Wir wissen Ihr Verständnis wirklich zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie Ihre Lieblingshandtaschen bei uns einkaufen. ♡ ̆̈

Wir haben unseren Sitz in Cebu, Philippinen, und sind derzeit vollständig online über unsere offizielle Website sowie unsere Social-Media-Seiten auf Instagram, Facebook und TikTok (@pursefaves) tätig.

Ja, wir versenden sowohl im Inland als auch international.

Für nationale Sendungen innerhalb der Philippinen versenden wir mit LBC und JRS Express.

Für internationale Bestellungen versenden wir ausschließlich mit DHL Express Worldwide, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Unsere Shop-Währung ist PHP (Philippinischer Peso), um unseren nationalen Kunden eine einfache Navigation zu ermöglichen. Für internationale Kunden wird in jeder Produktbeschreibung eine USD-Umrechnung (basierend auf den Google-Wechselkursen) als Referenz angegeben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für internationale Kunden

• PayPal Express Checkout
  Akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard, American Express und Discover
  Ermöglicht sicheres Bezahlen, ohne die Kartendaten direkt weiterzugeben
  Übernimmt automatisch die Währungsumrechnung (Umrechnungsgebühren können je nach PayPal-Kursen anfallen)
  

Für nationale Kunden (Philippinen)

• Banküberweisungen und E-Payment-Optionen
  Beinhaltet Online-Banküberweisungen, Lastschriftzahlungen und GCash
  

(Wir arbeiten derzeit daran, direkte Kreditkartenzahlungen für ein nahtloseres Einkaufserlebnis hinzuzufügen.)

Auftragsabwicklung für Nicht-PayPal-Zahlungen

Für andere Zahlungsmethoden als PayPal werden wir uns, sobald Sie Ihre bevorzugte Option ausgewählt haben, innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Ihnen Ihre Rechnung mit Zahlungsanweisungen zuzusenden.

Ja. Wir bieten einen 1-Monats-Ratenzahlungsplan für ausgewählte Artikel an.

Berechtigung

• Verfügbar für Artikel mit einem Preis von ₱15.000 PHP oder 250 USD und mehr
• Der Artikel darf zum Zeitpunkt der Auflistung oder Freigabe keine vorherigen Reservierungen haben
• Genehmigung ist erforderlich, da wir Käufern den Vorzug geben, die innerhalb von 24 Stunden oder über Express-Kaufabwicklung bezahlen können
• Wenn Ihr Artikel verfügbar ist, können Sie mit dem Checkout fortfahren
  

Zahlungsplanbedingungen

• 30 % Anzahlung zur Sicherung oder Reservierung des Artikels
• Die restlichen 70 % + Versandkosten müssen innerhalb von 30 Kalendertagen bezahlt werden
  

Wichtige Hinweise

• Keine Verlängerung der Ratenzahlung
• Anzahlung ist nicht erstattungsfähig und nicht auf andere Artikel übertragbar
• Wird die Zahlung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen abgeschlossen, führt dies zum Verfall der Anzahlung und der Artikel wird in den Lagerbestand zurückgeführt
  

Versand

• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach vollständiger Zahlung versandt
  

Für Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine Nachricht auf Instagram @pursefaves.

Ja. Wir freuen uns über Beschaffungsanfragen aus unserer Community.

Wir beschaffen zwar keine Artikel ausschließlich für einzelne Kunden und garantieren auch nicht, dass ein bestimmter Artikel gesichert wird, aber Ihre Anfragen helfen uns dabei, zu bestimmen, wonach wir in unseren zukünftigen Kollektionen suchen. Wir teilen diese Präferenzen regelmäßig mit unserem globalen Netzwerk von Anbietern und können diese Stücke beschaffen, wenn sie verfügbar werden und unseren Standards entsprechen.

Wenn es einen Stil oder Artikel gibt, den Sie gerne sehen würden, senden Sie uns gerne eine Beschaffungsanfrage über unsere Kontaktseite oder unseren Instagram-Account, @pursefaves.

Bitte geben Sie die folgenden Details in Ihrer Nachricht an:

• Name des Artikels (viel besser mit Foto)
• Gewünschtes Kaufdatum
• Budget für den Artikel

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir sie prüfen und Sie informieren, ob eine Beschaffung unter Ihren Bedingungen möglich ist.

No, we do not accept consignment. Our focus is on personally sourcing and curating each piece in our collection.

As a small, independent business, we prioritize maintaining our strict authentication standards, which makes it challenging for us to accommodate consignment at this time.

In some cases, we may assist past clients or personal acquaintances by sharing their items through our Instagram Stories to help them connect with potential buyers. These are not listed as part of our inventory.

All items featured on our page and website are on hand and available, and are sourced with intention. Each piece is something we genuinely love and would be happy to keep if it remains unsold.

We source exclusively from trusted marketplaces and established vendors, primarily from reputable auction houses and vintage shops in Japan and Korea, where items undergo meticulous authentication. All items are guaranteed to be 100% authentic / money back.